Er is sprake van een wettelijke
overeenkomst als de koper (klant) opdracht heeft gegeven aan Fairy’s, door het
versturen van het bestelformulier van de website of via een email als het
bestelformulier niet automatisch wordt verzonden, om één of meerdere artikelen
te leveren. Van de koper wordt geacht op de hoogte te zijn van de algemene
voorwaardende van Fairy’s en daar mee in te stemmen.

Fairys behoudt zich het recht voor de
overeenkomst te ontbinden als de voorwaarden niet in acht worden genomen.

Binnen 24 uur wordt uw bestelling per
email bevestigd samen met de verzendkosten en de betaalgegevens.
(zie verder:
Betaling)

Levering & Levertermijn    

(top)

Fairy’s draagt zorg voor een
snelle en goede levering van de bestelde artikelen.

Zodra uw betaling is bijgeschreven
worden de artikelen klaargemaakt voor verzending. 2 Dagen per week, dinsdag
en donderdag worden de poststukken aangeboden op het postkantoor.
Artikelen worden verzonden via TNT post met de door TNT post gehanteerde
verzendtarieven. Bestelling worden in 2 delen (tegelijk) verzonden als de
verzendkosten daardoor lager zijn. Verzekerd of aangetekend verzenden kan alleen
op aanvraag, op verzoek en kosten van de koper. Verzending naar het buitenland
is mogelijk.

Fairy’s kan helaas niet aansprakelijk
worden gesteld voor het zoekraken en beschadigen van poststukken door TNT post.
Wel zullen wij voor zover mogelijk bemiddelen en zoeken naar een passende
oplossing.

Op verzoek kan een bestelling worden
afgehaald als dit in het opmerkingen veld wordt vermeld van de bestelling. Dit
kan alleen overdag en op afspraak.

Prijzen    

(top)

De door Fairy’s gehanteerde prijzen
zijn exclusief verzendkosten en worden niet verhoogd met administratie
kosten e.d. Uitzondering daarop zijn verzendkosten voor de hele bestelling. Het
is mogelijk om meerdere bestellingen samen te voegen als dit met Fairy’s wordt
overlegd. De verzendkosten worden dan berekend over het totaal aantal
bestellingen. Voor elke bestelling geldt dat de betaling binnen de
betalingstermijn voldaan moet zijn. (zie verder:
Betalingstermijn)

Betaling & Betalingstermijn    

(top)

Het totaal bedrag en de verzendkosten
dienen vooraf op onze rekening te zijn bijgeschreven waarna de artikelen worden
verzonden.werkdagen, en daarbinnen dient de betaling te zijn voldaan. Als dit niet
mogelijk is kan dit besproken worden met Fairy’s.

Fairy’s stuurt een herinneringsmail
na 10 dagen als er geen betaling is ontvangen en als er geen reactie is vernomen
op de bevestigingsmail. Na 2 werkdagen en zonder reactie op de herinneringsmail
behoud Fairy’s zich het recht voor om de overeenkomst te ontbinden en de
artikelen weer beschikbaar te stellen in de winkel. Na veelvuldig overschrijden
van de betalingstermijn en zonder tegenreactie op de herinneringsmail worden
bestellingen niet meer in behandeling genomen en zonder tegenbericht
geannuleerd.

Als de betaling is ontvangen wordt
dit aan de klant bevestigd en de bestelling klaargemaakt voor verzending.

Annuleren van een bestelling    

(top)

Een bestelling kan zonder opgaaf van
reden worden geannuleerd mits dit kenbaar wordt gemaakt binnen 48 uur na het
ontvangen van de bevestiging waarin de verzendkosten en betaalwijze zijn
vermeld. Dit heeft verder geen gevolgen voor opname in het klantenbestand en
deelname van de mailinglijstAls er onverhoopt iets mankeert aan
één of meerdere artikelen worden alle kosten uiteraard door Fairy’s vergoed.
Gebreken dienen binnen 24 uur na ontvangst van de artikelen worden gemeld
aan Fairy’s. (zie verder:
Garantie)

Garantie & Klachtenafhandeling    

(top)

Fairy’s garandeert een snelle
levering en correcte afhandeling van uw bestelling. Tevens zijn de aangeboden
artikelen in uitstekende staat mits anders vermeld. De prijzen zijn aangepast
aan de staat van het artikel. Tweedehands kleding kan sporen van wassen vertonen
en is gedragen. De vermelding “nieuwstaat” houdt in, dat de kleding zo goed als
nieuw is.

Eventuele gebreken aan een artikel
worden vermeld.

Als er onverhoopt iets mankeert aan
één of meerdere artikelen worden de kosten uiteraard door Fairy’s vergoed.
Gebreken dienen binnen 24 uur na ontvangst van de artikelen worden gemeld
aan Fairy’s. (zie verder:
Service)

Fairy’s streeft naar tevreden
klanten, en wordt graag geïnformeerd als er iets mocht mankeren aan een artikel.

Privacy    

(top)

Fairy’s gebruikt uw persoonsgegevens
van het bestelformulier om een klantenbestand samen te stellen. Uw gegevens
worden niet aan derden verstrekt en zullen vertrouwelijk behandeld worden.

Bezoekers van
http://www.fairys.nl kunnen zich
aanmelden bij de mailinglijst, en het opgegeven emailadres zal alleen gebruikt
worden overeenkomstig het doel.

Afmelden van de mailinglijst kan op
de zelfde manier op de website.

Fairy’s stelt het op prijs als
adreswijzigingen worden gemeld. Uw klant nummer blijft dan onveranderd.

Kledinginbreng    

(top)

Fairy’s verkoopt tweedehands
babykleding en kinderkleding.
Een groot deel is ingebracht en wordt
verkocht in de online winkel op
basis van consignatie.
Het is
op het moment niet mogelijk om kleding in te brengen.
Er wordt momenteel reeds voldoende
ingebracht.

Service    

(top)

Fairy’s streeft naar een gezellige
sfeer in de winkel waardoor het plezierig winkelen is. Tevens streeft Fairy’s
naar een juiste communicatie. U wordt geïnformeerd als uw betaling is
bijgeschreven, als het pakketje is verzonden en als er gevraagd is om maten te
nemen van een kledingstuk en/of een extra foto te mailen. Dit wordt door onze
klanten zeer gewaardeerd.

En als een bestelling dan overhoopt
toch niet door kan gaan verwachten wij dat dit ook even aan ons gemeld kan
worden. Artikelen staan dan niet onnodig lang gereserveerd en een andere klant
die het graag wil kan het dan ook reserveren.

Fairys.nl

Geertruidenberg

Altijd als eerste op de hoogte van updates en nieuwe producten?